Legal

Política de Reembolsos

Última actualización: junio de 2026

Queremos que tu experiencia con Ruta 444 sea clara y justa. Esta política explica cómo manejamos los reembolsos según el tipo de producto o servicio.

Productos digitales (Rutas, eBooks)

Por su naturaleza de acceso y descarga inmediata, los productos digitales no son reembolsables una vez completada la compra. Si tuviste un problema técnico para acceder a tu compra, escríbenos y lo resolvemos.

Cursos (plataforma Kajabi)

Puedes solicitar reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que hayas accedido a menos del 20% del contenido del curso. Pasado ese plazo o ese avance, no aplican reembolsos.

Sesiones individuales (1:1)

Puedes reagendar tu sesión sin costo avisando con al menos 24 a 48 horas de anticipación. No se realizan reembolsos por inasistencia ni por cancelaciones fuera de ese plazo.

Eventos y experiencias presenciales

Los lugares no son reembolsables, pero puedes transferir tu lugar a otra persona avisándonos antes del evento.

Ruta del Mes

La Ruta del Mes (encuentro mensual por Zoom) es gratuita, por lo que no aplica ningún reembolso.

Cómo solicitar un reembolso

Escríbenos a ruta444.ispr@gmail.com con tu nombre, el producto o servicio y el motivo. Te respondemos lo antes posible.

¿Tienes dudas? Escríbenos